Житель индийского города Бангалор стал обладателем необычного сюрприза вместо ожидаемого флагманского девайса Samsung Galaxy Z Fold 7, который он приобрёл на Amazon за $2000. Упаковка была идеально запечатана: заводская плёнка и оригинальная коробка создали впечатление, что всё в порядке. Однако при распаковке, которую инженер записывал на видео, он обнаружил внутри лишь кусок керамической плитки, аккуратно помещённой в отсек для телефона.
К счастью, видеозапись сыграла ключевую роль в разрешении ситуации. Amazon быстро согласилась вернуть деньги и начала расследование, чтобы выяснить, где произошла подмена. Покупатель также обратился в полицию, которая сейчас проверяет всю логистическую цепочку – от склада до службы доставки.
Хотя подобные инциденты не являются частыми, случаи подмены дорогих гаджетов во время доставки становятся всё более распространёнными. Эксперты рекомендуют снимать процесс распаковки ценных товаров целиком, чтобы иметь возможность доказать, что покупатель получил не то, что заказывал.
