Искусственный интеллект и сокращения рабочей силы

В связи с внедрением искусственного интеллекта, компании по всему миру сокращают рабочие места. Например, Сбербанк уволил 20% своего персонала, а в США 55 000 сотрудников потеряли работу из-за ИИ. Salesforce и CrowdStrike также следуют этому тренду, уменьшая штат с помощью новых технологий. Генеральный директор Salesforce Марк Бениофф отметила, что ИИ уже выполняет 50% работы, при этом компания уволила 4 000 из 9 000 сотрудников службы поддержки. Microsoft ушла с 15 000 увольнений, в том числе из-за оптимизации процесса с ИИ. Amazon, также пожаловавшийся на необходимость сокращения, вскоре изменила направление, сославшись на улучшение корпоративной культуры. Несмотря на всевозможные заявления, многие специалисты считают, что использование ИИ служит удобным предлогом для увольнений. Исследования показывают, что на самом деле влияние автоматизации на рынок труда преувеличено, а спрос на работников остается стабильным. Некоторым компаниям даже пришлось вернуть внимание к поддержке человеческих ресурсов после неудачных попыток замены людьми ИИ.