Компания Microsoft продолжает активно защищать безопасность пользователей своей экосистемы Xbox, регулярно заблокируя аккаунты за нарушения правил. Эта система автоматически выявляет нарушения, и блокировки могут быть как временными, так и постоянными. Недавно в социальных сетях всплыла ситуация, когда пользователь с ником mortivoree потерял доступ к своему аккаунту с 15-летней историей и многочисленными играми после его взлома. Он заявил, что потратил тысячи долларов, но после взлома хакер изменил его электронную почту, и служба поддержки Microsoft не смогла помочь вернуть аккаунт. Известный журналист Джез Корден, расследующий подобные случаи, отметил, что редко кто может вернуть свои учетные записи. Другие игроки также делятся своими историями потери доступа, подтверждая, что Microsoft часто отказывает в помощи, даже если владельцы аккаунтов могут доказать свою личность. В то же время, компания рекомендует использовать двухфакторную аутентификацию и учетные записи без пароля для защиты. Ранее игрок, потерявший аккаунт на $40,000, смог вернуть доступ только после вмешательства Microsoft.
Опубликовано вНовости