Пользователи Samsung Galaxy S26 Ultra начали получать предложения от службы поддержки компании, согласно которым им могут предоставить денежную компенсацию в размере до 250 долларов, если они решат не возвращать смартфон. Чтобы воспользоваться этой возможностью, покупателям достаточно просто выразить несогласие с приобретением, обратившись в поддержку.
Хотя Samsung официально не анонсировала такую программу, сообщения клиентов создают предпосылки для обсуждения использования индивидуальных стимулов в целях уменьшения числа возвратов флагманских моделей. Данный шаг выглядит особенно интересным на фоне заявлений компании о высокой заинтересованности и рекордных предзаказах на серию Galaxy S26.
На данный момент неясно, насколько широко распространены такие предложения и в каких регионах они актуальны. Внутренние сложности с мобильным бизнесом, такие как снижение маржинальности и растущие затраты, могут подтолкнуть Samsung к принятию решений, направленных на удержание уже сделанных продаж и минимизацию возвратов.
