Продавцы на маркетплейсах начали сообщать о масштабной проблеме, связанной с возвратами дорогих видеокарт. Например, продавец на eBay, Baily Ecom, столкнулся с ситуацией, когда его видеокарта ZOTAC RTX 5090 стоимостью $4000 была возвращена без чипов видеопамяти. Внешне устройство выглядело нормально, но при открытии упаковки выяснилось, что видеокарта перестала функционировать.
При осмотре RTX 5090, когда продавец снял кулер, он обнаружил отсутствие чипа и модулей видеопамяти, что требует определенных навыков для демонтажа. Удаление этих компонентов делает плату бесполезной, в то время как потеря 32 ГБ видеопамяти GDDR7 составляет 10–20% от стоимости.
Мошенничество с возвратами негативно сказывается на бизнесе, особенно в онлайн-продажах. Количество таких случаев возрастает из-за дефицита чипов VRAM. В отдельных случаях клиенты сообщали о получении пустых посылок или даже камней вместо заказанных товаров. Однако встречались и положительные примеры, когда отмененные заказы все равно были доставлены с возможностью оставить товар бесплатно.
