С 14 апреля крупнейшие российские сервисы перестали функционировать у пользователей с включённым VPN. Первые сообщения об этом появились в изданиях RusNews и «Осторожно, новости». При активации VPN перестали работать «Яндекс», Mail.ru, VK, маркетплейсы и банковские приложения.
При попытке зайти на Wildberries появляется уведомление о необходимости отключить VPN. Ozon сообщает об ограничении доступа и рекомендует отключить VPN для решения проблемы. 15 апреля пользователи отметили, что с включенным VPN не работают «Яндекс Пэй» и онлайн-кинотеатры, такие как «Кинопоиск», Wink и Okko, который напоминает о необходимости отключить VPN. Также сервис доставки «Самокат» недоступен при активном VPN.
Кроме того, «Осторожно, новости» сообщили о блокировках сайтов «Детский мир», DNS, «Пятерочка», РЖД, 2ГИС, «Золотое яблоко», «Авиасейлс», «Перекресток», «Братья Караваевы» и приложений для аренды самокатов. Источник РБК рассказал, что большинство компаний занимает выжидательную позицию в отношении ограничений.
14 апреля операторы связи начали предупреждать пользователей о возможных сбоях при использовании VPN. МТС, Мегафон и Билайн рекомендуют отключать VPN для корректной работы приложений.
Министерство цифрового развития РФ провело совещание с крупнейшими компаниями, где заявил о необходимости ограничить доступ с VPN к 15 апреля. Несоблюдение грозит исключением из «белых списков» и лишением IT-аккредитации, что повлечёт потерю налоговых льгот и других привилегий.
Минцифры также поручило операторам взимать плату за трафик при использовании VPN — до 150 рублей за гигабайт сверх лимита. Глава ведомства Максут Шадаев отметил, что задача — снизить использование VPN с минимальными неудобствами для пользователей и допускает возможность введения административной ответственности за использование VPN в будущем.