Amazon запускает Alexa for Shopping, закрывая чат-бота Rufus

13 мая 2026 года Amazon сообщила о завершении работы своего чат-бота Rufus и представила новый инструмент под названием Alexa for Shopping, который станет ключевым элементом в стратегии компании в сфере электронной торговли, согласно данным CNBC. Этот новый ИИ-ассистент будет объединять функции прежних версий и использовать историю покупок для создания персонализированных рекомендаций. Интеграция Alexa в поисковую систему даст возможность пользователям сравнивать товары, планировать покупки при определенной цене и проверять наличие товаров на складе. Дэниэл Рауш, топ-менеджер Amazon, заявил, что новый продукт опережает аналогичные решения от конкурентов, таких как OpenAI и Google, благодаря доступу к огромному каталогу и отзывам клиентов, подчеркнув, что «шопинг — это не случайное занятие». Кроме того, внедрение Alexa повлияет на рекламную модель компании, так как спонсируемые товары будут интегрированы в диалоговое окно. Rufus был представлен более двух лет назад как экспериментальный помощник на фоне роста интереса к генеративному ИИ. Несмотря на его закрытие, алгоритмы Rufus войдут в новую систему Alexa for Shopping, доступную на сайте, в приложении и на устройствах Amazon.