Маркетплейсы России теряют пользователей из-за ограничения VPN

Российские маркетплейсы, такие как Wildberries, Ozon и «Яндекс Маркет», столкнулись с заметным снижением активности пользователей после введения в апреле ограничений на доступ с включенным VPN. По данным исследования Digital Budget, мобильный трафик у Wildberries упал на 10%, у Ozon и «Яндекс Маркета» — на 3%, а у «Авито» — на 1,5%. В то время как в марте наблюдался рост трафика, достигший 10% у Ozon. Продавцы, работающие с платформами, отметили снижение выручки на уровне от 3% до 30% по сравнению с мартом, что они связывают с блокировкой доступа. Эксперты оценивают финансовые потери маркетплейсов в апреле примерно в 1% от общего объема продаж, составившего 8,59 триллиона рублей в 2025 году, что эквивалентно потере около 7 миллиардов рублей. В Ассоциации компаний интернет-торговли подчеркнули, что такие меры усложняют пользование сервисами как для российских, так и для зарубежных клиентов. Министр цифрового развития Максут Шадаев ранее заявил, что компании должны ограничить доступ для пользователей с включенным VPN, иначе они рискуют потерять IT-аккредитацию.