Пользователи жалуются на замедление работы «Алисы» из-за высоких ожиданий

В интервью «Газета.Ru» Виталий Данилкин, руководитель продукта «Алиса AI» в «Яндексе», отметил, что жалобы пользователей на замедление работы ИИ-ассистента связаны с повышением их ожиданий. Данилкин подчеркнул, что разработчики осведомлены о мнениях пользователей, которые фиксируют ухудшение отзывчивости «Алисы». Однако, по его словам, это лишь иллюзия, так как на самом деле ИИ-ассистент улучшился, особенно в качестве синтеза речи.

Пользователи привыкли воспринимать «Алису» как идеальную часть своей повседневной жизни. Когда же она не отвечает мгновенно или четко, это вызывает недовольство. Кроме того, возраст устройств также влияет на производительность. Например, старые модели «Станции» могут работать медленнее с новыми версиями «Алисы».

Данилкин заверил, что разница в производительности незначительна, так как многие вычисления происходят в облаке, и команда продолжает оптимизировать работу ассистента для старых устройств.