В середине декабря Парис Баттфилд-Аддисон, автор книг по программированию на Swift, сообщил о блокировке своего аккаунта Apple. Причиной этого стала неудачная попытка активировать подарочный код, который уже использовался. Система безопасности восприняла действия разработчика как мошенничество и заблокировала его аккаунт, лишив доступа к данным, накопленным за много лет.
Парис приобрел подарочную карту App Store на сумму 500 долларов для оплаты тарифа iCloud+ с 6 ТБ облачного хранилища. Однако код не сработал, и хотя продавец заменил карту, вскоре аккаунт все же заблокировали. Разработчик потерял доступ ко всем своим данным в облаке, синхронизации между устройствами и подпискам.
После обращения в поддержку Парис узнал, что нет четкой процедуры апелляции, и сотрудники не могли объяснить причину блокировки. Им рекомендовали создать новый аккаунт, что означало потерю доступа к важной информации. Позже Apple разблокировала аккаунт, признав ошибку, и посоветовала покупать подарочные карты только в официальных магазинах. Теперь Парис планирует перейти на Android и Linux, опасаясь новых блокировок.
