Сбер, Альфа-банк и Совкомбанк предлагают исключения из запрета на спам-звонки

Группа сенаторов подготовила поправку к законопроекту «Антифонд 2.0», касающемуся массовых вызовов, которая позволяет исключать телефонные звонки, необходимые для выполнения требований Банка России. В связи с этим «Сбер», Альфа-банк и Совкомбанк предложили однократно передавать данные о маркировке вызовов в Единую платформу верификации телефонных вызовов «Антифрод». Это даст возможность автоматической передачи информации от оператора к абоненту, что уже используется для верификации номеров в борьбе с мошенничеством. Такой подход, по мнению банков, снизит затраты и устранит межотраслевые конфликты. С 1 сентября 2025 года вступает в силу закон, вводящий понятие массовых вызовов, требующий заключения договоров с операторами связи. Однако банки выражают опасения по поводу его эффективности и возможных экономических барьеров, так как любой звонок может быть заблокирован без соответствующего договора. Они подчеркивают, что звонки имеют законный характер и не должны считаться спамом. Маркировка вызовов направлена на борьбу с мошенничеством, но ее реализация может создать дополнительные трудности для банков, которые должны получать уведомления клиентов о важных финансовых операциях.