В условиях цифровой трансформации эффективная коммуникационная инфраструктура становится важной для бизнеса и государства. Платформа «Эра» подтвердила свою надежность, успешно пройдя 72-часовое нагрузочное тестирование, что подтвердило ее соответствие заявленным характеристикам и наличие запаса мощности для будущего развития.
Разработанная профессионалами с 25-летним опытом, платформа автоматизирует контактные центры и включает микросервисную архитектуру для отказоустойчивости. Она поддерживает миграцию с западных систем и зарегистрирована как российское ПО. Тестирование на 4 серверах в Яндекс.Облаке показало большой объем обработанных вызовов, высокое качество звука и отсутствие сбоев.
Система способна масштабироваться до 10 000 операторов, что подтверждает ее готовность к внедрению в крупные организации. Платформа «Эра» демонстрирует, что отечественные разработки могут конкурировать с зарубежными аналогами, обеспечивая технологическую независимость России.
