Федерация отельеров России: отели продолжат работу после ухода западных компаний
Фото: Point3D Commercial Imaging Ltd. / Unsplash
Российским отельерам хватит компетенций продолжать ведение бизнеса зарубежных гостиничных брендов, которые покидают отечественный рынок. Такую точку зрения выразил вице-президент Федерации рестораторов и отельеров России (ФРиО) по гостиничному бизнесу Вадим Прасов в интервью радиостанции «Говорит Москва».
Вице-президент ФРиО назвал плюсом ухода западных компаний передел гостиничного рынка и привлечение к работе российских операторов — при этом Прасов допустил, что иностранные бренды могут все же сохранить присутствие в бизнесе.
«Имеется в виду, что не все, кто хотели бы уйти, уже ушли. Кто-то однозначно останется, кто-то однозначно уйдет. Мне кажется, тем, кто уйдет, им будет достаточно проблематично вернуться», — поделился мнением эксперт. Он также отметил, что перед собственниками отелей сейчас встанет выбор — управлять гостиницами самостоятельно или привлекать российских операторов. Так или иначе, Прасов уверен, что эти объекты продолжат работу в России.
По его словам, за 30 лет присутствия на российском рынке международных брендов отечественные отельеры успели накопить большой опыт в части управления. Эксперт считает, что в стране «достаточное количество» высококвалифицированных кадров, которые смогут сохранить высокий уровень предоставляемого сервиса.
Ранее в июне крупный отельный оператор InterContinental Hotel Group (IHG), владеющий брендами Holiday Inn и Crowne Plaza, заявил о прекращении работы в России. Решение было обосновано введенными Великобританией, США и Евросоюзом санкциями, а также продолжающимися и усиливающимися проблемами ведения бизнеса в стране.
Что делать?
Вопрос-ответ
Как повлияет уход западных гостиничных брендов на работу российских отелей?
Эксперты считают, что российские отельеры смогут продолжать ведение бизнеса, используя накопленный опыт и привлекая российских операторов. Это может привести к перераспределению рынка, усилению локальных управленческих практик и увеличению доли отечественных брендов на примерах управляемых объектов, при этом отдельные иностранные бренды могут сохранить присутствие в России.
Что будет с кадрами и уровнем сервиса после ухода иностранных брендов?
Уверенность в том, что в стране достаточно квалифицированных кадров, позволяет поддерживать высокий уровень сервиса. Опыт за 30 лет сотрудничества с международными брендами даст россиянам необходимые компетенции для эффективного управления и сохранения стандартов обслуживания при переходе к российским операторам.
Какие варианты у владельцев гостиниц после ухода брендов?
Владельцам предстоит выбрать между самостоятельным управлением гостиницами и привлечением российских операторов. Независящие бренды могут перепрофилировать свои функции, но основная часть объектов продолжит функционировать в России под управлением отечественных компаний или локализованных форматов.
Когда можно ожидать возврата иностранных брендов на российский рынок?
По выражению экспертов, не все уходившие хотят уходить окончательно: часть брендов может вернуться, но большинству компаний вернуться будет непросто. Текущее политико-экономическое окружение и санкции будут влиять на сроки и условия возвращения иностранных брендов.
