В условиях ограничений на работу WhatsApp и Telegram, российские корпоративные мессенджеры стали популярнее, увеличив количество пользователей в 2-5 раз. Ранее эти сервисы использовались в основном крупными компаниями, но теперь интерес к ним проявляют и малые предприятия.
На сегодняшний день в топ-30 бизнес-приложений AppStore находится шесть отечественных мессенджеров, включая «Яндекс мессенджер», «Битрикс 24» и eXpress. Последний активно рекламируется как решение для корпоративного общения, особенно после запрета на иностранные мессенджеры для органов власти Петербурга.
С начала 2026 года количество пользователей eXpress возросло до 3 миллионов. В то же время, другие сервисы, такие как VK WorkSpace и Контур.Толк, также отмечают значительный рост.
Компании, ориентированные на малый и средний бизнес, разрабатывают универсальные решения для коммуникации, что создает новые возможности на рынке, стремительно развивающемся на фоне ограничений на иностранные платформы.
