На популярных российских торговых платформах начали поступать тревожные отзывы от покупателей, столкнувшихся с серьезными проблемами при приобретении графических ускорителей. Согласно размещенным фотографиям и комментариям, многие клиенты получают видеокарты, которые внешне выглядят исправно, но при более тщательном осмотре оказывается, что они лишены важных электронных элементов.
В частности, речь идет о модели GeForce RTX 5090 Palit GameRock 32 GB. Один из покупателей продемонстрировал разобранное устройство, на печатной плате которого отсутствуют графический процессор и чипы видеопамяти. В отзыве указано, что карта была признана неисправной из-за отсутствия основных рабочих компонентов.
Дополнительно пользователи выражают недовольство состоянием упаковки и комплектацией. В отзывах упоминаются вскрытые коробки, отсутствие заводских пломб и защитных антистатических пакетов. Также отмечены случаи, когда серийные номера на устройстве не совпадают с номерами на коробке, что может указывать на замену товара в процессе логистики или возврата.
Сложности с возвратом средств усугубляются тем, что многие из таких товаров доставляются из-за границы, в частности, из Китая, что ограничивает возможность быстрой отмены покупки в пунктах выдачи. Пострадавшие сообщают, что служба поддержки часто отказывает в компенсации, ссылаясь на регламенты работы с международными отправлениями.
